据悉，亚马逊于1月21日（商周三）宣布，将缩短卖家提交SAFE-T索赔的时间：

“自 2026 年 2 月 16 日起，美国卖家履行订单的SAFE-T索赔申请窗口期将从 60 天缩短至 30 天。此次更新与我们标准的美国退货期限和A-to-z索赔申诉窗口期保持一致。”

“SAFE-T索赔可以帮助您避免因买家滥用、运输途中损坏或其他您无法控制的问题造成的损失。此次索赔申请期限的变更，将30天的申请期限从您仓库的退货扫描日期或退款日期（以较晚者为准）开始计算。对于丢失的货物，申请期限则从蕞后一次扫描事件开始计算。”

我们建议您在2月16日之前，检查所有超过30天的退货或退款，以便提交索赔申请。新的索赔申请窗口生效后，您将无法提交超过30天前发生的事件的索赔申请。此项变更不影响任何正在处理中的索赔申请。