不少卖家在近期收到平台通知,提示“信用卡无效”,即使更换信用卡也无法有效解决,甚至因此无法登陆后台。但是亚马逊全站点发布公告,宣布重新推出“B2B商品机会”(B2B product opportunities)功能,以帮助卖家更精准地将产品列表定位到B2B客户群体。本周跨境电商还有哪些大事发生,和智赢跨境一起看下。
01/亚马逊信用卡失效的新解决办法
据不少亚马逊卖家反馈,近期收到扣款失败的通知,登录后台查看发现,提示“信用卡无效”,要求卖家必须更新现有信用卡信息,或添加一张新的信用卡才可正常使用该账号。不过,卖家更换了3、4张信用卡,依然显示信用卡无效。
关于解决办法,有卖家称,无需更换或新增信用卡,重复以下三个动作直到账户恢复正常。
①点击信用卡界面(看清楚现在的账单地址)-管理付款方式-编辑信用卡信息,切换账单地址为系统带出来的另一个账单地址(不可以添加新地址);
②如果在信用卡界面出现失效提示,点击替换选择对应失效的站点,选择默认信用卡为付款方式;
③如果在信用卡的付费方式界面没有失效提示更换付费方式,则点击更换付费方式,选择第一个站点替换(这里的9个站点全部都替换一遍),选择默认信用卡设置为付款方式。(你有什么行之有效的方法?欢迎在底部留言交流。)
02/亚马逊重新推出“商品机会”功能
亚马逊全站点发布公告,宣布重新推出“B2B商品机会”(B2B product opportunities)功能,以帮助卖家更精准地将产品列表定位到B2B客户群体。
据了解,通过这项功能,卖家可以查看客户需求量大的商品,从中挑选合适的商品类型作为选品参考,并进行商品售卖,从而提高旺季销售额。亚马逊在公告中表示,其将根据需求信号,例如客户购买趋势、对新产品和数量折扣的请求以及销售历史记录等,为卖家创建商品选择推荐。
03/Shopee菲律宾卖家可登记自有品牌
Shopee发布消息称,自11月13日起,所有卖家均可通过Shopee知识产权网站登记自有品牌。
据了解,Shopee知识产权网站有3个功能,分别是在Shopee注册商家的品牌、举报侵权,以及追踪侵权举报案件。在首次使用此功能时,卖家需要根据产权类型提交相关文件,分别有商标、版权、工业设计,以及专利。
04/Zara宣布入驻TikTok Shop英国站
近日,全球知名的快时尚品牌ZARA正式宣布入驻TikTok英国小店,允许用户在TikTok英国小店上直接购买其服装,包括女装、童装和男装系列的精选商品。此外,ZARA还可以直接在TikTok视频中标记商品,这意味着用户能够在TikTok应用内就完成购买。
从TikTok的角度来看,ZARA的入驻也能带动TikTok在英国电商业务的深入发展,大大丰富了TikTokShop上的销售品类,为消费者带来更加多样的选择,在一定程度上也是TikTok扩充用户池的一大有效策略。
05/Temu扩大欧洲配送网络
Temu宣布与意大利邮政、伊比利亚半岛的CTT和德国的MailAlliance合作,扩大其在欧洲的配送网络。在意大利,Temu主要与PosteItaliane合作,通过支持PIN码的储物柜和作为取货点的当地商店等,来提高配送效率。
此外,PosteItaliane和Temu的合作还包括环保战略,例如减少碳排放和采用环保包装,Temu指出,它已改用可回收和可生物降解的包装,作为减少碳排放的环境战略的一部分。CTT是葡萄牙的国家邮政服务公司,并通过CTTExpress在西班牙市场占据重要地位。该服务预计将通过提供可靠的配送服务,在支持Temu在伊比利亚市场的增长方面发挥关键作用。
在德国,MailAlliance将借由其5.5万名快递人员组成的网络来协助Temu的运营,该公司是德国大型私营邮政服务提供商网络,因其处理大宗邮件的能力和快捷的投递时间而受到认可,Temu预计这将有助于其满足客户的预期服务水平,尤其是在高需求时期。
06/美国假日季首波数据出炉
据外媒报道,今年,美国假日购物季迎来强劲的开局,在线支出创下新高。根据AdobeAnalytics的蕞新数据,在2023年假日季的前20天(11月1日至11月20日),美国消费者在网上花费了632亿美元,同比增长5%。这一增幅不仅超过了Adobe对整个假日季同比增长4.8%的预测,而且继续延续了10月份Adobe记录下的创纪录在线支出的趋势。
数据还显示,11月的前20天中,有17天的单日在线支出超过30亿美元。相比之下,去年同期只有13天的在线支出超过30亿美元。
07/中东电商平台Floward或将于明年IPO
据报道,中东鲜花电商Floward计划于2024年初在沙特交易所(Tadawul)进行首次公开募股(IPO)。
据了解,Floward聘请了高盛集团和汇丰控股有限公司来安排计划中的IPO,并指出稍后可能会增加更多银行。目前发行规模和时间表等细节仍在讨论中。
近年来,在互联网普及率上升、智能手机使用量上升以及消费者对网购的偏好日益增长等因素的推动下,中东地区的电子商务行业活动激增。
08/NRF:黑色星期五购物人数将突破1.3亿
根据美国零售联合会(NRF)和Prosper Insights&Analytics近日发布的年度调查,估计有1.82亿人计划今年从感恩节到网络星期一在实体店和网上购物。这一数字比去年增加了1570万人,是NRF自2017年开始跟踪这一数据以来的蕞高估计。
调查显示,四分之三(74%)的假日购物者计划在今年为期五天的感恩节假期周末购物。这一比例高于2019年疫情爆发前的69%。消费者计划在此期间购物的首要原因是折扣优惠(61%)和传统(28%)。
调查指出,黑色星期五仍然是蕞受欢迎的购物日,有72%(1.307亿)人计划购物,高于2022年的69%。网络星期一是第二受欢迎的日子,吸引了39%(7110万人)计划购物的人周末购物,与去年的38%持平。
09/美国电商市场增速将放缓至7%
根据Marketplace Pulse的研究,今年,美国电商市场增速将创下自2009年经济衰退以来的蕞低水平。2020年,美国电商销售额同比增长34%,创下历史蕞高增速。去年,由于疫情结束,消费者重返实体店,美国电商支出开始放缓,仅同比增长8.3%。
数据显示,2023年第二季度美国电商渗透率为14.7%,较去年同期的13.7%增长7%。鉴于电商渗透率稳步增长,Marketplace Pulse预测,美国电商销售额将在今年触底,然后回弹,预计未来几年美国电商市场增长速度将达到9-10%。
10/深圳前10月跨境电商进出口额已超去年全年
深圳市商务局发布数据显示,今年1至10月,深圳跨境电商进出口额已超去年全年的2000亿元,同比增长76.48%。
截至目前,深圳企业在全球建设运营的海外仓数量超300个,建设面积超过335万平方米,并培育出全国首个实现面积超100万平方米的海外仓企业;深圳跨境电商上市企业已达10家,数量位列全国第一;深圳跨境电商企业完成建设品牌独立站超过94个,5个产业园区入选国家级电子商务示范基地。