01 跨境头程揽收便捷，尾程配送再加速

近日，Shopee再次优化头程揽收细节，正在陆续调整免费揽收上门时间，使货品头程揽收服务更贴合卖家实际运营情况，帮助卖家蕞大程度优化端到端送达效率，同时还新增了更多免费揽收区域，包括合肥、南京和惠州部分区域，进一步扩大服务覆盖范围。

此外，在物流数字化层面，平台持续完善首公里预报功能，将优化批量扫描签收首公里预报的自送包裹的功能，大大缩短自送卖家包裹等待入库时间。在运输方案的选择上，Shopee支持广泛航线网络和各类多元运输方案，数百航线航班覆盖超过40个海外机场。海运、陆运、重物等渠道适配各品类运输需求，帮助卖家进一步优化成本。

在东南亚当地的尾程环节上，Shopee持续提高物流枢纽的包裹处理能力，近月以来已新设50个物流枢纽，并扩大物流分拨中心、提高自动化处理能力。在末端配送上，平台通过本地自有物流SPX Express提供更高效、灵活、低价的配送服务。据了解，目前SPX Express覆盖范围已超90%，六成订单在东南亚消费者下单后3天内即可送达。跨境端到端物流再加速，买家等待时间大幅缩短，以新加坡站点为例，今年以来效率已提升15%。

02 卖家加码本地化履约，多元方案赋能订单增长

为进一步提升跨境卖家竞争力，并优化买家购物体验，Shopee不断在物流解决方案方面推陈出新，提供更加多元化的选择。去年12月，Shopee本地化履约服务新推出三方仓一店多运（3PF PFF）新模式。截至目前，Shopee本地化履约服务集合了四种仓储运输解决方案：官方海外仓本地化履约服务（FBS）、第三方仓本地化履约服务（3PF）、官方海外仓一店多运模式（FBS PFF）和三方仓一店多运模式（3PF PFF）。

据行业人士分析，四种本地化履约服务各有侧重。对于卖家而言，官方海外仓带来更省心的跨境物流经营，开放三方仓接入一店多运模式则利于卖家灵活调配和管理商品库存，四种本地化履约服务都指向帮助卖家实现物流提速、降本增效、订单增长。

出海母婴品牌Boboduck便是Shopee本地化履约的受益者之一。在出海东南亚市场的过程中，Boboduck发现当地很多准妈妈在临产前才开始关注母婴用品，对商品的时效性要求更高。“通过Shopee本地化履约服务直接从海外仓发货，不仅可以降低物流运输成本，还能确保消费者更快速地收到他们期待的商品。”

不仅如此，Boboduck在实际运营中，还针对不同商品进行物流优化。例如，对于新品和测试款商品，他们利用SLS的低成本优势来观察销量情况，以便及时调整库存和生产计划。而对于消毒柜等大件或热销产品，他们则充分借助Shopee的本地化履约服务（LFF），不仅降低了运输成本，还提升了配送速度。

出海女包品牌David Jones也长期看好LFF，将其作为重点运营市场的履约利器。David Jones品牌负责人透露，“Shopee推出本地化履约服务后，我们在短时间内，针对发往泰国、越南市场的南宁仓投入了全部货源，单量增长明显，发货占比如今已超95%。同时菲律宾和马来西亚市场则使用海外仓，目前发货量也超过了90%。”

03 持续优化购物体验，卖家订单增长可期

平台长期投入带来的量变正在引发竞争力的质变，并为东南亚电商市场带来双赢格局。从2016年开始搭建端到端物流体系，Shopee物流服务（SLS）经历八年时间的“开荒、萌芽、深耕”，到如今本地化履约（LFF）同样发展势头正劲，灵活多元的物流方案齐头并进，如今，跨境卖家和东南亚消费者正逐渐收获平台物流基建生态释放的红利。

对于东南亚消费者而言，Shopee物流提速带来更多质美价优的商品，购物体验和满意度持续提升。而对于卖家来说，更快的端到端交付也助涨了流量和销量表现。

当下，东南亚电商市场依然迸发强劲的增长活力，成为出海的主流选择。据国际知名咨询机构弗若斯特沙利文预测，2023年-2027年，东南亚跨境电商市场的年均复合增速将达到24.3%，2027年市场规模将达到1551亿美元。可以预见，随着市场的进一步发展和消费者需求的持续增长，东南亚电商市场的前景无限广阔，未来可期。