01、上线商城
与Tokopedia合并重返印尼市场之后,TikTok步履不停。
据媒体报道,TikTok印尼携手本土电商平台Tokopedia正式推出了ShopTokopedia Mall,此举遵循了Shopee和Lazada等东南亚电商巨头的做法。
对此,Tokopedia高级总监Stephanie Susilo表示,商城功能的推出有望吸引到更多忠实用户。
相关数据显示,多达87%的东南亚消费者选择在官方商城上进行购物,81%的用户则愿意在官方商城中花费更多的钱以获得更大的安全感。而Stephanie Susilo提供的案例也指出,许多Tokopedia卖家入驻官方商城之后,实现了高达三倍的业务增长,其中时装销售类目涨幅蕞大。
而印尼本土鞋履品牌Aerostreet副总裁Adhitya Caesarico对官方商城引流能力表示信任,该发言人表示,电商平台上的商城功能能让消费者更加了解本地产品。
值得一提的是,虽然商城功能在流量吸引上占据独特优势,但并非所有卖家都有资格入驻。根据官方要求,只有持有官方品牌进货或经销证明、销售100%原装的正品商品、愿意参与免费送货计划并且提供15天免费退货保证的卖家才能获得商城入驻资格。
02、捷报连连
作为仅次于中国和美国的世界第三大电商市场,印尼的发展潜力早已不是秘密。此前就有媒体报道称,得益于消费者线上购物需求不断增长,到2025年,印尼电商市场总规模预计将超过530亿美元,位列东南亚第一。
如此庞大的市场自然吸引大批掘金者,其中就包括TikTok。只可惜,所谓“好事多磨”,去年10月,印尼一纸社交电商禁令狠狠给TikTok上了一课,让这个风头无两的跨境巨头不得不关停了当地电商业务,并在接下来的两个月里奔走不停。
令人欣慰的是,TikTok很快找到了解题方法,通过与Tokopedia的强强联合,实现了在印尼电商领域的华丽回归。面对外界对其印尼市场前景的种种疑虑,TikTok也在不足一年的时间里用实际行动给出了响亮的回答。
在用户数量上,GoTo发布的2024年2月版《Incidental Public Expose》显示,目前Tokopedia月活跃用户数量为1800万,而TikTok Shop大致为1.25亿,两者整合之后能覆盖印尼约1.43亿活跃用户;在卖家规模上,招商证券的数据则指出,截至2023年年底,TikTok在印尼市场的商户数量已经突破15万家,断层领先东南亚其他站点。
从整体业绩上看,TikTok印尼的表现同样可圈可点。根据TMO集团发布的《2024年东南亚电子商务展望》,2024年4月,TikTok在东南亚地区的电商收入约为17亿美元,其中,印尼市场贡献了26%的份额,排名第二,仅次于全球TikTok使用率蕞高的泰国。