在亚马逊运营中,遇到TRO(临时限制令)谁不慌。一旦中招,店铺资金被冻结,产品被下架,多年心血可能毁于一旦。今天,智赢跨境就来详细解析亚马逊TRO和解的全过程,帮助卖家如何自救。

TRO是什么?
TRO(Temporary Restraining Order)即临时限制令,是美国法院在知识产权诉讼中颁发的紧急禁令。与其他平台不同,亚马逊上的TRO会导致:
店铺资金立即被冻结、涉诉产品被强制下架、店铺运营受到限制、面临高额赔偿风险
据统计,90%的TRO案件都涉及中国卖家,其中很多还是无心之失,但后果同样严重。
TRO的常见触发条件
了解"雷区"才能更好规避。亚马逊卖家蕞常触发的TRO情况包括:
商标侵权
盗用他人注册商标、在标题、描述中使用他人品牌词、产品上擅自使用他人LOGO
版权侵权
盗用他人产品图片、抄袭产品描述、详情页、使用未授权的动漫形象
专利侵权
侵犯他人外观设计专利、侵犯实用新型专利
假货侵权
销售假冒品牌产品
亚马逊TRO和解详细流程
一旦收到TRO通知,请按以下步骤操作:
第一阶段:紧急应对(1-3天)
立即下架所有涉诉产品、暂停相关产品的所有广告、统计被冻结资金金额、收集产品相关证据
第二阶段:律师介入(1-2周)
委托专业知识产权律师、分析案件具体情况、制定和解或应诉策略
第三阶段:和解谈判(2-4周)
律师与原告律师协商、确定合理和解金额、签订和解协议
第四阶段:解除冻结(1-2周)
支付和解款项、获取法院解冻令、向亚马逊申请解除冻结
整个流程通常需要1-3个月,专业律师的介入能显著缩短时间,降低和解金额。
如何有效避免TRO?
预防永远胜于治疗:
上架前严格审查
图片确保原创或取得授权、标题、描述避免使用他人品牌词、产品设计避开已知专利
建立侵权审核机制
设立专门的知识产权审核岗位、建立产品上架前审核流程
加强团队培训
定期进行知识产权培训、分享行业侵权案例
提前布局保护
注册自己的商标和专利
保留所有产品开发证据
遭遇TRO的常见误区
误区一: "置之不理,等它自动解除"
后果:账户永久冻结,默认败诉
误区二: "自己处理,省律师费"
后果:可能付出更高和解金,错过蕞佳时机
误区三: "换个账户继续卖"
后果:构成恶意侵权,面临更重处罚
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