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亚马逊FBM-美国站亚马逊针对FBM时尚商品开启免费退货
2021-10-21

临近旺季,亚马逊美国站卖家圈听到这一则消息炸了:卖家自配送订单(FBM)的时尚商品免费退货。亚马逊表示,自2021年10月26日起,所有亚马逊卖家自配送订单(FBM)时尚商品的报价都将包含免费退货信息,并且销售合作伙伴将无法再扣除美国服装、珠宝、鞋履和手表下列出的时尚商品的退货费用。

亚马逊FBM-美国站亚马逊针对FBM时尚商品开启免费退货.jpg

圣诞将至,亚马逊想要给消费者更良好的购物体验,以此来扩大销售总额和所占市场份额,所以亚马逊强调,目前亚马逊配送(FBA)的时尚商品订单已经提供免费退货。

由于亚马逊客户希望卖家履行的订单(FBM)也获得与亚马逊配送的订单(FBA)相同的退货体验,因此亚马逊出台新政,表示要求销售合作伙伴制定至少与亚马逊退货一样优惠的退货政策。

亚马逊选择让卖家为买家买单的行为这的确有失偏颇,但是我们也必须提前先了解好平台政策。

亚马逊FBM和亚马逊FBA的区别

一、亚马逊FBM和亚马逊FBA的区别以及优缺点:

首先,这两者都属于亚马逊的配送方式,FBA是亚马逊自己的配送服务,类似京东物流,FBM是卖家自己配送,简称自发货。

FBA:需要提前备货到亚马逊仓库,使用FBA,出单后的打包、配送、客户售后都由亚马逊帮你解决。

FBM:不需要备货到亚马逊仓库,资金投入更加的灵活。打包、物流配送、客户售后都由卖家自己和第三方仓库解决,更费时费力。

总结:FBA投入大,但流量更多,出单更容易,但如果产品卖不出去,积压库存风险很大。FBM投入稍小,流量也更小,单量比较小,但风险更低。

二、新政出行对卖家朋友们的影响

1、退货运费将全额由卖家方承担,这将无疑加重了对亚马逊第三方卖家的负担;

2、最近亚马逊骗子买家猖獗,利用亚马逊退货政策不断侵犯卖家权益。

三、亚马逊FBM新政

亚马逊即将推行的新政,无疑对第三方卖家来说是雪上加霜。但是咱们卖家朋友们也必须提前做准备,在市面上有很多可以为卖家提供在线付费面单的公司,这种付费面单可以通过Email的方式发送给买家,买家可以打印粘贴在包裹上,即完成包裹退回仓库的部分步骤。

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