对于沃尔玛新手卖家而言,入驻是开启沃尔玛事业的第一步。没空注册经验的新卖家估计沃尔玛入驻条件及常见问题都有可能不清楚!今天智赢君就和大家分享开店入驻事宜,干货走起!
一、资料准备阶段
Q1.入驻沃尔玛美国站需要提供哪些资料?
中国卖家入驻沃尔玛美国站,需要提供以下资料:
(1)提供公司营业执照副本(营业执照要求有效且经营无异常,中国/香港营业执照均可,需要空白处加盖公章);
(2)提供法人身份证正反面(加盖公章);
(3)授权委托书(官方招商经理邮件提供模板)
(4)提供真实有效的手机号码;
(5)提供注册邮箱,如163、162邮箱、QQ邮箱;
(6)提供P卡收款账户(P卡需要此公司名下持有);
(7)提供海外仓地址;
(8)提供其他跨境平台店铺资料截图
(以下4张截图必须是同一个店铺)
①提供后台法人实体截图
②蕞近一年销售额截图
③店铺前台主页评分截图
④后台绩效截图(ODR)
Q2.沃尔玛开店要收入驻费、月租吗?
不需要收取开店入驻费用,目前零月租。只按照品类收取销售佣金。佣金比例在8-15%不等。
Q3.入驻沃尔玛的申请通道有哪些?
开店申请有3种通道:
第1种:在沃尔玛官方服务号“沃尔玛全球电商”公众号、小程序入驻申请;
第2种:沃尔玛官方活动。
第3种:沃尔玛官方招商团队邮件邀请。
(注意:沃尔玛官方团队的邮件后缀统一为:@walmart.com,提示各位收到邮件的新手卖家,要注意辨别邮件的真伪,以免受到损失。)
Q4.沃尔玛开店要走几个步骤才能拿下帐号?
大概为以下几个步骤:
预登记入驻申请→招商经理初审→下链接→在线注册→激活店铺(店铺后台设置、商品上传、设置库存)→完成激活→审核,店铺上线。
二、申请入驻阶段
Q2.申请沃尔玛帐号的公司名称要用拼音吗?
是的。申请沃尔玛帐号的中国大陆公司的名称必须和营业执照上的一致,并且用拼音填写。
Q3.初审多长时间?我为什么没有收到邮件?
初审时间为3周,结果将以邮件形式通知。没有收到邮件可以查看你的垃圾邮箱。您可以提前添加沃尔玛官方邮箱WMSCCSSC@walmart.com到您的邮箱白名单。
Q4.我收到沃尔玛的邮件,它让我补充材料,是真的吗?
沃尔玛会根据卖家不同的情况,要求卖家补充相关材料。您可以留意邮件是否来自沃尔玛官方,后缀@walmart.com是沃尔玛官方邮箱。是的话,请按邮件要求补充材料。
Q5.没有通过初审,也会有邮件通知吗?
是的。不管有没有通过初审,都会有邮件通知。
Q6.如果我的店铺资料没有通过初审,以后还可以再用这套资料来申请沃尔玛帐号吗?
如果您未过到入驻申请,可以半年后再次申请。提交的信息必须是真实有效的。
Q7.在截其他跨境平台店铺的图时,有哪些需要注意的?
1.四张截图必须来自同一个店铺,不同店铺的无法通过。
2.缺少一个或多个截图、没有全屏截图、没有网址链接,也是无法通过的;
3.截图中没有体现蕞近12个月的销售总金额(卖家需要先调整时间再截图)
4.这4张截图必须是jpg格式,不接受PDF文档格式。
三、在线注册沃尔玛店铺
Q1.我收到了一封沃尔玛的邮件,主题是:沃尔玛美国站-X月卖家申请及入驻须知”,邮件提示要让我进QQ群,还要下载委托书,请问我需要照做吗?为什么?
1.请您务必申请进入官方群,招商经理会在群里为您提供入驻指导及店铺运营指导。每个帐号仅允许1人进群,进群时请提供您的注册邮箱,不然没法进群。
2.您也需要按照邮件的提示,下载授权委托书。
Q2.为什么要下载授权委托书?
因为当您在进行沃尔玛店铺注册时,到了“附件上传”这一步骤时,沃尔玛需要您上传公司、法人、授权委托书文档。所以您需要提前下载招商经理邮件里面的委托书模版,并进行填写。
Q3.那我在注册沃尔玛帐号之前,我需要准备好哪些资料?
需提前准备好以下3份资料:
1公司营业执照复印件
(需加盖公章,公章必须盖在空白处,不可以使用电子章)
2.授权委托书
(请使用招商经理邮件提供的模版填写,并扫描或拍照)
3.公司法人身份证正反面复印件
(需加盖公章,不可以使用电子章)
(1.公司营业执照复印件--加盖公章)
(2.授权委托书模版)
(3.法人身份证复印件)
(图片来源:来源沃尔玛官方)
Q4.除此需要提供上面所述的资料,还有哪一些资料也是要提前准备的?
以下资料也是注册时要填写的,您可以提前准备。
1.提供公司官网或其他平台的店铺链接;
2.真实有效的海外仓地址;
3.贵公司入驻沃尔玛美国站的优势,提供公司介绍(或品牌介绍)
4.提供品牌名,跟美国商标局一致大小写
Q5.沃尔玛的注册链接在哪里?链接可以转发吗?
通过初审后,您会收到一封标题为“Complete Your Walmart Marketplace Application”的邮件,里面含有沃尔玛的在线注册链接“Complete my application”。您点进去即可。此注册链接不可以转发。如下图所示。
Q6.用哪个浏览器注册沃尔玛新帐号?
建议使用蕞新版本的谷歌或火狐浏览器,并在注册之前清除缓存(包括Cookie)。
Q7.招商经理下发的注册链接的有效期是多久?
店铺注册链接的有效期是14天,超过时间可能会失效无法注册,拿到链接后请及时注册。如有特殊情况,卖家需要延期注册,请邮件联系回招商经理说明原委及处理。
Q8.注册时有哪些需要注意的呢?
建议用新的网络、电脑硬件设备,以此防范可能存在的关联问题。
Q9.我是中国卖家,注册时,W8选哪个?
请选W-8 BEN-E。
四、沃尔玛店铺激活
Q1.沃尔玛店铺激活,链接从哪里进去?
找到如下图所示的邮件,点击“Register as a seller ”进去激活。
Q2.如何判断沃我的尔玛店铺是否已经激活了?
1)您要确认您后台右上角是否显示“Active”,如果仍旧显示“Onboarding_Active”,您需要去后台左上角的checklist中确认是否还有未完成项。
你需要填写的模块有:店铺后台设置、商品上传、设置库存。
例:Partner profile下所有栏目的信息就需要填写完整。
2)若您已完成全部入驻设置,请点击“Ready to Launch”。
3)点击 Confirm 完成店铺激活!
4)完成所有操作后,您店铺会在2-4个工作日内激活。
5)等您后台右上角显示为“Active”状态后,商品才会显示为”Published”状态。
Q3.一定要上架产品,才能激活店铺吗?
是的。要店铺激活,至少上架1个产品,不然无法激活店铺。所以卖家需要提前准备好产品的文案、图片、价格、库存数量信息。
Q4.我的产品库存设置为0,会影响到店铺激活吗?
这样会导致店铺激活失败,库存不可以设置为0,库存数量至少设置为1。