亚马逊欧洲站宣布了Prime Day的申请活动截止日期5月12日,标志着这场备受瞩目的促销活动即将来临。旺季临近必要“搞事情”,许多卖家收到了严控进一步升级的提示,这次是老账户的身份验证问题。
大批老账户遇上审核?
近日,很多卖家收到了亚马逊要求重新验证身份信息的邮件。
邮件中提到,亚马逊正在重新验证卖家身份,相关卖家需在60天内提供以下资料:
1、关于卖家业务的信息;
2、卖家的身份信息;
3、政府颁发的带照片的身份证;
4、银行账户或信用卡账单;
5、营业执照(如适用)。
值得注意的是,目前收到通知的卖家已经受到了亚马逊销售服务的限制。亚马逊也明确表示,未完成验证操作可能导致付款异常或账户停用的风险。
据收到验证邮件的卖家反馈,这次审核主要针对注册于2021年及以前的老账号。
由于影响范围广泛,这一议题在跨境卖家圈内引发了广泛的讨论。
另外,有一些卖家认为,亚马逊此次审核主要验证营业执照和法人信息的真实性,只要提交的资料齐全,通常都能通过。
然而,也有卖家对此次审核感到恐慌,因为很多老账号是以个人身份证注册的,没有个体户营业执照。
据悉,目前不论是个人身份证注册还是公司注册的老账号,卖家们反馈提交验证后大多已成功通过。
怎么应对账户审核?
此次老账户验证需要注意以下几个点:
1、资料初步筛查是由机器人进行的,请确保提交的文件清晰、完整和有效
2、如果您的账号后台地址与营业执照上的地址不一致,可以按照营业执照上的地址填写
3、关于账单的具体要求:
银行对账单应显示银行名称、标志、账户号码和账户持有人姓名,并且必须是在180天内发出;·对账单上的账号和持有人姓名必须与注册时提供的信息一致。
有部分卖家会遇到以下的状况:
1、以公司名义注册的亚马逊账号
如果您以公司名义注册的亚马逊账号,并且营业执照没有注销,法人愿意配合,那么通过审核应该没有太大问题。按照要求提交所需资料即可。
解决方案:
与客服联系,通过开启案例进行沟通。您可以使用中文或英文与客服联系,告知客服您是个人账户,需要进行个人信息审核,然后提交身份证和信用卡账单等相关文件即可。
2、以个人身份申请的亚马逊账号
针对2017年以前以个人身份申请的亚马逊账号,如何通过审核呢?因为审核链接进去后只能提交公司资料,无法选择个人选项。
解决方法:
1.首先注册一个企业营业执照,然后将后台原有的个人信息更改为公司信息。
建议您注册企业营业执照,因为在亚马逊后台购买保险时需要使用企业营业执照。
2.许多个人卖家已成功通过与客服联系,并通过客服提供的链接进行验证成功的。
但是,也有一些个人卖家在通过验证后被要求重新验证,需要提供营业执照等文件。
这是亚马逊的惯例,不必感到惊讶,我们需要灵活应对。