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TEMU日本站点_跨境电商TEMU正式进军亚洲市场首选日本站点
2023-07-25

当亚马逊卖家还在紧张备战Prime Day的时候,拼多多跨境电商平台TEMU在日本地区正式上线,并开启一系列优惠活动。这是TEMU在亚洲的首个站点,也意味着在出海“狂飙”近10个月后,TEMU正式进军亚洲市场。

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进军日本,TEMU这次“低调”了

从去年9月在美国正式上线至今,TEMU已成功登陆20多个欧美国家和地区,收获超5000万注册用户和2000万活跃用户(数据截止2023年3月,来源:Sensor Tower)。而这次,TEMU也终于将目光投向了物理距离更近的日本市场。

打开TEMU日本站会发现,“オープニングセール(开业促销)”的字眼出现在首页显眼的位置,打折力度在“45% OFF”-“90% OFF”区间不等。此外平台还推出各种满减优惠券,并延续了美国站的全场包邮和90天内无条件退货。

可以看出,TEMU在日本站依然延续了低价策略,但比起其当初在美国的“大张旗鼓”的推广,这次日本站的上线显得低调许多。据了解,目前TEMU并未在日本市场大规模推广、没有类似当初美国站的拉新返现活动。此外,在产品方面TEMU似乎并未上线太多针对日本市场的选品,更多的只是将北美站卖家的店铺评分及产品同步迁移翻译成日语,并将结算货币换成日元。

综合目前的情况来看,TEMU日本站现阶段主要还是在测试订单流程还有消费者反馈,暂时还没有明确的针对该市场的招商和推广的计划。

光低价还不够,日本是个什么样的市场

TEMU的谨慎不无理由。因为进军日本除了考虑地利优势、文化相似与物流便利性等因素,对于TEMU以及多数和其一样先从欧美起步的出海企业来说,其实是一个全新“副本”。

作为世界第三大经济体,日本拥有成熟、高潜力的电商市场。据日本富士经济研究所发表的蕞新报告显示,2022年日本B2C电商市场规模大约增长了5.1%,总额约合人民币6665亿元。该报告还预测,2023年日本B2C电商市场规模还将增长4.5%左右。同时,日本市场也具有其独特性,对比欧美市场可谓大相径庭。

还是以TEMU举例,相比于其当初进入美国市场时推出“0.99美元任选”给当地消费者带来的震撼,这次在日本上线虽然也做了很多促销动作,但在一些消费者看吸引力还不够。有旅日网友对比同款商品在日本亚马逊和TEMU的价格发现,一些在亚马逊卖2000日元的产品,TEMU只卖600日元。但该网友也指出,TEMU上部分商品在线下百元店也可以购入,相比在TEMU这样刚冒头的品牌,很多民众还是会选择线下的老牌百元店。

从这个例子中,我们可以对日本人的消费心理窥见一二。根据世界品牌实验室(Worldbrandlab.com)的调研报告,日本消费者的品牌忠诚度可以高达81%。比起低价,质量、独特性、以及品牌在其消费旅程中发挥着更关键的作用。

此外,从消费结构来看,日本的老龄化、少子化问题,决定了其消费结构的两极分化。由于日本的税收政策给予国民退休很大保障,中老年群体一直以来都是日本蕞大的购买力,上述品牌忠诚度高的特点在他们身上表现得更为明显。而年轻消费群体作为日本消费市场的“新生力量”,更注重个性、追求时尚、乐于尝新、价格敏感度也相对更高。

总的来说,日本是个高消费力、高购买力的市场,对比欧美市场,日本的受众人群特征更明显。年轻群体对新品牌接受度更高,快销品如美妆、小家电、潮流服饰等品类存在一定机会。相比之下,中老年群体购买力更强、粘性更高,更适合作为长期的盈利市场。

基于这些特点,无论是TEMU或其他计划进军日本的出海企业,后续想要在这片市场深耕,还需要拿出与欧美市场不一样的策略,认清其产品在当地的受众群体,同时要更加关注用户体验和品牌建设。

更好地与本地消费者对话

毫无疑问,提升用户体验、打造品牌是个漫长的过程。面对激烈的市场竞争和多样化的消费者需求,任何一个出海企业都需要根据不同市场特特点,拿出差异化策略,更好地与本地消费者对话。

具体来说,可以从以下几方面入手:

1、 深入研究目标市场和品牌受众的需求:出海品牌首先需要通过市场调研深入了解当地的社会习惯、文化习俗、价值观、消费者偏好等特点,并以此为依据设计推广计划。

2、 设计创新且符合本地文化特性的推广内容:基于消费者调研,格局不同市场的文化习惯来设计品牌故事的表达方式,比如在美国市场内容创意可以更加前卫大大胆的,而在日本市场风格则更适合含蓄的。

3、 本地化、多元化的推广渠道:品牌打造需要精度、也需要广度。出海品牌除了通过社交媒体,也要学会挖掘本地媒体推广渠道。以多元化的渠道、本地化的语言与消费者建立情感连接。

当然,要想以更小的试错成本、更快地敲开海外市场大门,选择一个深谙本地市场的专业合作伙伴也非常重要。来自日本的新闻信息流聚合平台—— SmartNews就是一个为海外市场消费者和中国出海企业搭建沟通桥梁的渠道。基于其先进的大数据算法,可以为中国企业输出精准的用户画像,让企业更进一步了解本地用户行为,因此也被很多人看做是“海外版今日头条”。

成立于 2012 年的SmartNews,在日本是一款“国民APP”,常年位居新闻类应用下载榜榜首。据统计,平均每位用户每日使用时长达到17.6分钟。此外,SmartNews 也成功出海美国,并成为美国市场粘性蕞强的新闻APP之一,其美国用户的月均使用时长已经高于谷歌新闻和苹果新闻的总和(数据来源, AppAnnie,截止 2021 年 7 月)

相比其他常规渠道广而泛的流量,新闻内容的渠道属性让SmartNews的客户群体更加优质,能帮助出海企业更精准地触达购买力强的目标群体。据了解,在帮助中国企业出海日本、美国市场之前,SmartNews也会对企业进行筛选,以确保企业能获得真实、精准的用户画像,同时也能保证中国企业出海的产品切实满足海外市场消费者的需求。

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