1、亚马逊折叠五点描述意欲何为?
亚马逊的前台页面又改版了。
近日,一批卖家发现,产品链接(listing)的五点描述被折叠起来了,变成了“About this item”,同时右边出现了一个表示“展开功能”的“倒三角形按钮”。
智赢跨境了解到,目前只有部分品类的部分商品上显示这一折叠功能,主要集中在亚马逊英国站、美国站等。有人换了浏览器之后,发现同样的listing的五点描述没有被折叠。
这可能是亚马逊还在测试这一功能。
一些卖家反馈,这一折叠功能早在2022年9月就出现了。说明亚马逊很早就开始在测试这一功能,目前则要进行更大范围的推广。
五点描述被折叠后,许多卖家表示了担心和不适应。有些卖家反馈,不知道是否因为折叠的缘故,蕞近单量明显有些下降。
那么,五点描述折叠,会造成哪些影响呢?
一、五点描述的权重下降,但依然对算法机器人很重要:大部分卖家在五点描述上花费了许多心思,包括卖点提炼、文句表达等,更关键是在上面“埋”了许多引流和促成出单的关键词。
然而,五点描述一旦被折叠,其重要性迅速下降,因为用户是“懒惰”的,基本不愿意多点击一下。
如果很少人点击,那么,其在亚马逊A9算法中的权重就会下降。
这对于老产品链接来说,不太有利。
然而,这不意味着五点描述可以随意写了。因为亚马逊是一个大平台,上面的产品listing以数十亿计,那么,其算法机器人需要多维度识别产品,仅仅标题以及其他文字是不够的。
五点描述的内容,短小精悍,突出商品特点,因此,它依然是算法机器人识别、收录商品的重要工具,同时也有助于卖家做“关联广告”等。因此,即便五点描述被折叠后,我们也不能等闲视之,随意撰写。
第二、标题、图片、视频、A+等重要性凸显:五点描述是文字内容。在现在“光影声电”的短视频时代,文字内容越来越边缘化,许多消费者看产品主要是看图、看视频,看完这些东西之后,基本会决定是否购买了。
这一意味着,视频、图片的权重接下来会越来越高了。 因此,卖家以后要更重视标题、A+、主附图和视频等板块。
三、亚马逊可能推新的“圈钱”业务:除了五点描述被折叠之外,亚马逊之前还折叠了“Q&A”版块。
这些版块都有共同的特点,就是“免费”。折叠“免费”版块,而提高图片、视频的权重,可能跟亚马逊近几年大力发展站内红人、直播、培训等业务有关。未来,亚马逊有可能会卖家提供提供视频、图片、站内红人,博主,广告有AI等方面的业务,或未可知。
2、亚马逊为何向老品频频“开刀”?
蕞近以来,亚马逊对页面进行了密集调整,其目标指向两个:一、打破老品长时间形成的“护城河”,给新品提供机会,给平台注入新鲜的血液;二、引导卖家主动降价,与Temu、SHEIN等平台竞争,夺回“用户低价心智认知”和“流失的流量”。
许多卖家反馈,由于亚马逊蕞近密集调整页面,其老品链接的销量受到了影响。
杭州一些卖家透露,在Review展示规则改变以及五点描述折叠之后,其老品listing的销量跌了50%以上。
亚马逊的Review展示规近来有两个改变:
一、折叠星级、数量的全部展示,而仅显示“平均星级以及百分比”:
比如搜索“computer””dress”以及大卖家安克创新的品牌词“anker”,其搜索页面均显示“平均星级+5星评论的百分比”
二、Review出现新的版块——Customers say。亚马逊利用AI工具,对用户的“人肉评论”进行总结分析,自动概括出了产品的优缺点,然后进行置顶展示。
这一切的目的,可能主要是要打破打破老产品护城河,给予新品更多的机会。
由于老品上架时间久,无论是Review还是五点描述方面,都构建了既深且宽的“护城河”。
消费者看商品时,往往会选择“拥有庞大Review数字”的链接,因为这些成千上万的Review给他们带来强烈的“视觉冲击”和“心理冲击”。
这将与新品产生强烈对比,导致其转化率停留在低水平状态。
老品形成的“护城河”越宽,新品的成长就越面临难以逾越的障碍,同时也有越多的老卖家躺在“护城河”上睡大觉。
因此,亚马逊对页面展示规则进行革新,是为了打破破既有的僵化格局,给予新品和新卖家更多的“冒头机会”。这对于盘活亚马逊整个生态,让更多新鲜血液注入进来,是非常有帮助的。
此外,Temu来势凶猛,亚马逊不得不打响了一场防卫战。
第二季度,Temu在美国市场的下载位居榜首,而亚马逊则位居第三,Temu确实凭借超低价抢走了大批亚马逊的用户和流量。
那么,亚马逊进行了页面调整,并取消轻小计划,给新产品提供新机会,同时引导卖家降价,目的是为了抵御Temu的进攻,守住“用户的低价心智”和“流量护城河”。