从官方政策来看,亚马逊商业责任险几乎为必买的项目。
近日,估计卖家们都陆续收到亚马逊欧洲需要购买保险邮件了,不少卖家感慨:“这不是变相增加了运营成本,但又不得不买。”
01 亚马逊欧洲也要开始买保险
根据邮件通知,据亚马逊服务商业解决方案协议第8节,如果在任意一个月内,卖家的交易总收入超过以下适用的购买保险阈值,那么必须在其后的30天内(或亚马逊另有要求时),购买并维持商业责任险,并将亚马逊添加为附加被保险人:
五千欧元(€5,000):亚马逊德国网站、亚马逊法国网站、亚马逊意大利网站、亚马逊西班牙网站、亚马逊比利时网站或亚马逊荷兰网站;
四千英镑(£4,000):亚马逊英国网站;
五万瑞典克朗(50,000 瑞典克朗):亚马逊瑞典网站;
两万两千五百波兰兹罗提(22,500 波兰兹罗提):亚马逊波兰网站。
不同站点达到买保险的阈值也不同,卖家们需要对号入座。至于加拿大站,明确指出单月销售额超过$10,000,则需要购买商业保险。
此邮件一推出,亚马逊卖家圈瞬间炸开了锅!
卖家们收到邮件后,也是各种疑惑:特别是英国和欧洲的保险是否可以共用一份?
也有卖家在亚马逊后台没看到有上传保险信息的入口,疑惑该怎么上传;更有卖家好奇是否真有必要在收到邮件的30天内就要购买并维持商业责任险。
有卖家咨询客服后,得到的答案是:客服说收到这样的邮件就要在30天购买了。可见,购买保险已成大势所趋。
如何购买成了卖家们的难题。目前,亚马逊欧洲站后台没有购买途径和上传资料的入口,所以不知道是从美国站后台去找购买入口还是找第三方服务商。
一些卖家表示今天早上收到邮件,第一时间去问了客服,客服说后台不会有上传路径,不同于美国,但是销售额到达阈值的需要购买。
02 卖家:是否要分站点购买保险
现在,卖家们基本都是多站点同时运营,那么是否要每一个站点分别购买。有知情卖家回复:可以,一份保单可以涵盖欧洲和北美。
亚马逊在邮件中也明确指出,如果卖家已经在美国购买了有效的商业责任险,并且在欧盟或英国商城销售商品,请务必联系保险提供商,确认保险单是否涵盖在欧盟和英国提出的索赔。
这意味着,卖家们需要咨询自己的保险提供商,以验证保单是否涵盖在欧盟和英国提出的索赔。居多美国的保险公司,都可以在保单上的范围加上欧洲和英国。
一些卖家提出建议:各位卖家可核对已购买的原保单,针对以下信息进行自查:
加拿大站点
(1)与美国站店铺公司主体、店铺名称一致的,原美国站保单可覆盖。如2个站点累计预估销售额超过原投保销售额或存在不同于美国站点的销售产品,需申报至PICC进行加费批改,否则出险将按照比例赔付。
(2)与美国站店铺公司主体、店铺名称不一致的,需购买新的保单。
店铺信息申报样例:
站点:Amazon.ca
店铺名称:XXXXXX(如有)
店铺Token:A123456789(如有)
销售产品:XX、XXX、XXXX
欧洲站点
(1)与美国站店铺公司主体一致、店铺名称不一致的,向PICC申报欧洲站点的具体国家网址、店铺名称、Token信息和新站点预计年销售额、所有销售产品,PICC根据销售产品、累计销售额加费承保,提供新的凭证和保险批单。
(2)与美国站店铺公司主体、店铺名称均不一致的/无美国站店铺的,需购买新的保单。
店铺信息申报样例:
店铺名称:XXXXXX(如有)
店铺Token:A123456789(如有)
销售产品:XX、XXX、XXXX
亚马逊强制要求卖家购买责任保险已是板上钉钉的事情。有卖家抱怨,购买保险无异于增加成本,但换个角度亚马逊强制要求卖家购买责任保险,也是帮卖家分担了赔偿风险,毕竟保险单蕞少可以承担100万美元的赔偿额度。
事实上,已经有国外电商平台要求第三方卖家在入驻的时候就必须提交责任险保单等信息,比如wayfair、Overstock、 Home Depot等。
有卖家指出,每个类目的保险价格都不一样,每个保险公司的价格也不一样,卖家们可以多做对比,前提是要选择有资质的保险供应商购买保险。