近日,亚马逊官方发布一则通知:加拿大站点资质审核开始逐步上线,所有需要或者已经在Amazon.ca进行销售的卖家均需完成加拿大站点资质审核,未通过审核将无法在加拿大站开展销售。
此次验证涉及规模较大,新老卖家均需重新验证,只要收到邮件或者后台提示,都要抓紧提交验证,一旦错过审核可能导致销售和提款功能被冻结。因此,卖家朋友们在近段时期要记得关注邮箱信息,避免错过审核时效。
消息一出,不少卖家表示“,新一轮验证潮又来了,三天两头应付各种审核,不是在审核,就是在去审核的路上,能不能让人好好卖货”。
01、加拿大站点上线资质审核
其实,不少卖家反馈,早在今年1月份,亚马逊就针对加拿大站点的新卖家启动身份验证的规定,要求新卖家只要收到账户通知,需在60天内提交完整验证信息,逾时未处理账户将存在停用的风险。
不过,根据此次亚马逊发布的新规显示,涉及范围显然更广,无论是新卖家还是已在加拿大站点销售的现有卖家都需要完成账号资质验证,才能确保账号的正常运营。
对于还没在加拿大站销售的卖家,不管是新注册的,还是已经在亚马逊其他站点销售但还没在加拿大站销售的,都得先通过加拿大站点资质审核,完成账号验证后才能开始在加拿大进行开店销售,否则无法开通销售权限。
目前,大批美国站点的卖家已经触发了验证,要求提供相关验证资料。鉴于验证比较琐碎,不少卖家对此提出疑问“如果不打算在加拿大销售商品,需要完成审核吗”,行业资深人士表示“美区的都会触发,早晚的问题”。
另有部分卖家提到,“我们加拿大都是远程配送,根本卖不了多少订单,直接把产品删掉算了”。对此,亚马逊也有提出相关明确规定,哪怕是通过亚马逊物流远程配送计划(NARF)从美国店铺向加拿大消费者销售的也不例外,都得重新进行资质审核。
也就是说,对于已经在加拿大销售的卖家,无一例外都要重新进行资质审核。不过,不同卖家被触发审核的时间有差异,亚马逊会通过邮件或卖家平台账户信息页面通知。
一旦审核触发,必须在60个自然日内完成验证,不然销售和款项提现权限可能被暂停。值得注意的是,这60个自然日是卖家操作的时间,不包括亚马逊审核的时间。
卖家在准备加拿大站点资质审核资料,需保证所有文件真实一致。个人资料方面,可能要提供主要联系人、企业法定代表人或受益人的身份证件,以及近 180 天内其名下的公用事业账单等作为地址证明(特定金融机构文件除外)。
若企业在中国大陆注册,企业资料需营业执照副本、带受益所有人签名盖章的组织章程和企业近 180 天内的地址证明文件副本;非大陆注册企业,材料或有不同。此外,还需一份由企业法定代表人签署,标明企业实体、结构及相关人员股份比例的自我证明文件(组织结构图) 。
面对这一波突如其来的验证,不少卖家感慨,今年的验证才刚刚开始,按照亚马逊平台的做事风格,到了后续只会有更多的验证。
02、亚马逊强制买保险
一波未平一波又起,除了加拿大站点的验证新规(加拿大站点上线资质审核)让卖家们感到手忙脚乱之外,近期又有不少卖家收到了亚马逊要求在3月31日前购买商业责任险的邮件通知。
据邮件显示,要在亚马逊商城销售商品,卖家必须按照亚马逊服务商业解决方案协议第九节中的规定,当卖家的店铺在任何一个月的销售总收入超过1万美元,或者收到亚马逊的要求时,必须为店铺所有商品购买并维持有效的商业责任险保单。卖家需要在3月31日前提供商业险的证明。
关于亚马逊是否强制购买商业责任险一事,众说纷纭,讨论非常激烈。有卖家提到“四年前,亚马逊在美国站点正式推出商业责任保险制度,但过去并不强制执行,这次或许会对未在期限内上传证明的卖家进行账户资金冻结、暂停销售权限的处理”。
业内资深卖家Amazon美刀则表示,他们所有美国店铺都收到“购买商业责任保险”的邮件通知,但是邮件上并未提及强制关店,不过,客服反馈是会有关闭店铺的可能性。
在买与不买的问题上,卖家们十分纠结。部分卖家因实际销量计算保费太贵,写低又怕无法索赔而犹豫不决;有的卖家从未购买过,此前停交两年也无问题,但此次因无法辨别消息真假而选择先购买 。
还有卖家疑惑是否可以不买。此外,对于该消息来源也有争议,有卖家猜测是保险代理公司或服务商传言,并非亚马逊强制要求。
具体来说,亚马逊商业责任险是一种商业综合责任保险(CGL),它可以为卖家在亚马逊平台上销售的产品提供责任保障。当所售产品因本身存在缺陷,或者消费者使用不当,而造成人身伤害或财产损失时,这份保险将发挥作用,负责承担相应的赔偿事宜,为卖家减轻潜在的经济负担和法律风险。