2023年开端刚上班就接连接到几个让我匪夷所思的商家咨询
商家A:去年我花了几千块找了一家shopee运营公司做培训,交了6800块钱,他们给我配了一个本土店铺,从注册到发货都是他们来弄,回款也是先回到他们那边,再结算给我;今年后台收到了1个订单显示未发货,我已经联系不上那家公司了,怎么办.......!
商家B: 去年找了一家shope运营公司合作代运营服务,季度6000块钱,承诺季度交易额能做到3万元,达不到全额退款;合作之后一单没有出,要求退款一直各种理由推脱,到蕞后直接联系不上了.......今年想找靠谱的服务商合作....但是被骗怕了
听完商家一系列案例我不禁感叹,现在的钱这么好赚吗?这么离谱的合作方式,竟然会有这么多商家为此买单....
回到今天的主题,针对想做shopee自己不懂运营的商家,到底应该找什么样的代运营服务商呢? 今天在此跟大家探讨一下我对这个话题的看法;不求苟同,仅仅作为参考
1. 不找只收服务费不收佣金的公司:不收佣金虽然听起来成本比较低,很多商家想象着月销几万美金还要给运营公司佣金,好多钱啊,瞬间就觉得手里的饭都不香了;朋友们先不要沉浸在美好的想象当中,没有佣金店铺做多做少跟运营公司跟运营人员一点关系都没有,哪来的积极性呢? 换句话说,正反横竖都是一样的工资,为何上班我要这么努力呢?
2. 不找合作前期就承诺交易额的公司:商家找运营公司希望做好,这个无可厚非,但是我们商家也要知道店铺做好的原因有几大要素:产品热度,发货速度,货源稳定度,产品售价高低;你有想过一个运营公司在不知道你对利润要求高低的情况下,未确定不确定因素的情况下,给你做出的交易额的承诺是出于什么原因?商家朋友们一定要理性看待!
3. 不找成立时间短的新公司:现在代运营行业利润高,门槛低,很多刚起步的公司就找几个销售开始签单,但是后端的运营团队几乎都是空白,什么也不会的大有人在,甚至有些只是有一点的运营经验就夸大其词,说自己是金牌运营、资深运营;甚至有些服务还是采取的外包方式,总之成本怎么低怎么来;不用怀疑以上就是你们接触的注册不久运营公司的情况。毕竟把现成的人员招在这里再去找客户,这个成本就大多了。跨境电商到今天早已经不是国内刚起步的阶段了,成熟的运营公司,行业内经验丰富的运营公司有很多。
行业内我听过一句笑话:某运营公司销售对客户说:正因为我们是新公司,所以我们会额外用心服务商家,你找大公司,反而人家不会重视你;要知道行业内经验丰富的公司有成熟的运营体系跟运营人员结构,不存在说接单了不重视这一说,反而经验丰富的运营公司在行业内的资源,经验是新公司无法比拟的。并且这几年经济下行,多少公司倒闭,没有沉淀的运营公司是否有很大风险今天交钱了,可能明后天就找不到人了?
4. 不找服务费低于正常价格的公司:我永远相信:好货不便宜,便宜没好货,没有所谓的低价扶持商家,运营公司也不会赔本赚吆喝。那么怎么样的价格才算合适呢?很简单,大家可以按照自己招一个人的成本去核算,运营公司团队基本美工共用,一个运营承接3-4家店铺,核算下来月均5000左右的价格算正常合理价格,当然了,商家要求的服务不同会有差异。
当然了有些商家朋友们可能会说,前期不知道运营专业度怎么样所以尽量选择便宜的公司合作,这样少亏点,如果是抱着这样的态度,大可不必花钱找运营公司合作。除非这个钱你是一定要花出去,那就另当别论了。
以上诸多言论均为自己看法,希望商家朋友们仔细斟酌,赚钱不易,谨防上当受骗。跨境电商到今天已经足够成熟,早已不再是随便弄弄就能赚的盆满钵满,需要花心思花时间,真的懂运营的人才能耕耘出一片天下了!但是也绝无商家想的异常艰难,欢迎想把跨境电商当成事业去做的商家朋友们一起耕耘,不建议浅尝辄止。