如何查找报错问题:
1.查看黄框内的报错属性(brand品牌,说明品牌有问题)2.查看红框内的具体报错内容先看Merchant:(商家上传的品牌),Amazon:(亚马逊所记录的品牌),如果亚马逊所记录的品牌和自身之前上传的品牌不吻合,说明你的产品使用的编码与亚马逊记录上的编码产生了冲突导致你的产品无法上传
2.如果说红框内的Amazon:(亚马逊所记录的品牌)是你之前用过的品牌,说明亚马逊后台还存在你之前的品牌记录,亚马逊不允许更换品牌所以导致报错
遇到第一种情况
解决方法:(已上传明细)搜索报错的SKU→无论成功还是失败的明细都批量设置为待删除状态→(更新产品)选择报错的国家进行删除产品→选择已删除,移除明细即可。
1.搜索报错的SKU→无论成功还是失败的明细都批量设置为待删除状态
2.(更新产品)选择报错的国家进行删除明细
3.选择已删除状态的明细进行移除明细重新上传即可
如果还是报错说明这批编码有问题,需要更换EAN:清空编码未用→选择编码类型→选择好编码前缀→选择好生成数量→即可生成新编码,然后把搜索出来的明细全部删除重新上传
清空编码未用
选择编码类型→选择编码前缀→选择生成数量→即可生成新编码
搜索报错的SKU→无论成功还是失败的明细都批量设置为待删除状态
(更新产品)选择报错的国家进行删除明细
选择已删除状态的产品进行移除明细重新上传即可
遇到第二种情况
解决方法:将产品设置为待更新,重新更新产品,如果再次报错同样内容请按照步骤1操作,将搜索出来的报错SKU全部删了重新上传