系统会自动同步 Ozon 新订单,但同步存在一定的时间间隔。手动接单可让您立即从 Ozon 拉取新订单,即点即拉,适用场景:
在软件顶部点击 ❶ 任务 菜单,在左侧导航栏找到「订单接收」分类,点击其中的 ❷ Ozon订单。
* 菜单路径:任务 → 订单接收 → Ozon订单
进入页面后,按下图操作:
接收完成后,页面顶部会提示「Ozon订单接收完毕!」,❹ 右侧区域会显示每个店铺的接收情况和本次新增的订单数量。接到的新订单可在「订单」中正常处理发货。
Q: 每次都要手动点接收,太麻烦了,有没有更省事的办法?
A: 有。开启 Ozon 推送后,新订单会由平台主动实时推送进来,无需再手动点击,一次配置长期有效。建议优先配置:《开启 Ozon 推送配置教程》。
Q: 手动接单和自动同步会冲突吗?会不会重复?
A: 不会。系统会自动去重,手动接收只是让订单更快进入系统,不会产生重复订单,也不影响后台的自动同步。
Q: 点了接收,提示「新增订单 0 个」是正常的吗?
A: 正常。说明该时间段内没有新的待接订单,或新订单此前已被同步进来。
Q: 接收提示「Invalid Api-Key」或接单失败怎么办?
A: 一般是该店铺的 Ozon 授权 Key 失效或未正确绑定。请到对应店铺的账号设置中重新填写/更新 Ozon 的 API 授权信息后再接收。